利用規約
最終更新日：2026年7月8日
LUNASBAY 利用規約
本ウェブサイトはMICHAELBROWN LLCが運営しています。当社のウェブサイトを訪問し、および／または当社から商品を購入することにより、お客様は当社の「サービス」に参加し、ここに記載された、および／またはハイパーリンクを通じて利用可能な追加の条件およびポリシーを含む、本利用規約（以下「本規約」といいます）に拘束されることに同意するものとします。
本規約は、サイトを閲覧する利用者、販売者、顧客、加盟店、および／またはコンテンツの提供者を含むがこれらに限定されない、当サイトのすべての利用者に適用されます。
第1条 – オンラインストア規約
1.1 本規約に同意することにより、お客様は、お客様が居住する州または地域における成人年齢に達していること、または居住する州または地域における成人年齢に達しており、未成年の被扶養者が本サイトを利用することについて許可を与えたことを表明するものとします。
1.2 お客様は、当社の商品を違法または無許可の目的で使用してはならず、また、サービスの利用に際して、お客様の管轄区域で適用される法律（著作権法を含みますが、これに限定されません）に違反してはなりません。
1.3 コンピューターウイルス、ワーム、その他の破壊的な性質を持つコードを送信または転送することは禁止されています。
1.4 本規約のいずれかの条項に違反または反する行為があった場合、直ちにお客様へのサービスは終了します。
第2条 – 事業者の情報
正式名称：MICHAELBROWN LLC
商号：Lunasbay
カスタマーサービスのメールアドレス：support@lunasbay.com
事業所所在地：2810 7th St, Tuscaloosa, AL 35401, アメリカ合衆国
支店所在地：Near Radnička ul. 4-24, 51326, Vrbovsko, クロアチア
第3条 – 一般規定
3.1 当社は、いかなる理由においても、いつでも、いかなる人物に対してもサービスの提供を拒否する権利を留保します。
3.2 お客様は、お客様のコンテンツ（クレジットカード情報を除く）が暗号化されずに転送される可能性があり、以下を含む場合があることを理解するものとします：
(a) 異なるネットワークを介した送信、および
(b) ネットワークまたは接続機器の技術的要件に適合させるための変更。
3.3 お客様は、当社の明示的な書面による許可なく、サービス、サービスの利用、サービスへのアクセス、またはサービスが提供されるウェブサイト上の連絡先のいずれの部分も、複製、模写、コピー、販売、再販売、または利用しないことに同意するものとします。
第4条 – 情報の正確性、完全性、最新性
4.1 当社は、本サイトで提供される情報が正確、完全、または最新であることについて責任を負いません。本サイトのコンテンツは一般的な情報提供のみを目的として提供されており、より正確、完全、または最新の情報源を確認せずに、これのみに基づいて判断を下す唯一の根拠として使用してはなりません。本サイトのコンテンツに依拠することは、すべてお客様自身の責任において行われるものとします。
4.2 本サイトには過去の情報が含まれている場合があります。過去の情報は必ずしも最新のものではなく、参考としてのみ提供されています。
4.3 当社は、いつでも本サイトのコンテンツを変更する権利を留保しますが、当社のサイト上の情報を更新する義務は負いません。お客様は、当社サイトの変更を監視する責任がお客様にあることに同意するものとします。
第5条 – サービスおよび価格の変更
5.1 当社商品の価格は、事前の通知なく変更される場合があります。
5.2 当社は、いつでも事前の通知なく、サービス（またはその一部もしくはコンテンツ）を変更または中止する権利を留保します。
5.3 当社は、サービスの変更、価格変更、停止、または中止について、お客様または第三者に対して責任を負いません。
第6条 – 商品またはサービス
6.1 一部の商品またはサービスは、ウェブサイトを通じてのみオンラインで提供される場合があります。これらの商品またはサービスは限定数量で提供される場合があり、当社の返品ポリシーに従った返品または交換のみが可能です。
6.2 当社は、ストアに表示される商品の色や画像をできるだけ正確に表示するよう努めています。ただし、お客様のコンピューターの画面に表示される色が正確であることを保証することはできません。
6.3 当社は、いかなる人物、地域、または管轄区域への商品またはサービスの販売を制限する権利を留保しますが、これを義務とするものではありません。この権利は個別のケースごとに行使される場合があります。当社は、提供する商品またはサービスの数量を制限する権利を留保します。すべての商品説明または商品価格は、当社の単独の裁量により、事前の通知なくいつでも変更される場合があります。当社は、いつでも商品の販売を中止する権利を留保します。本サイトで行われるいかなる商品またはサービスの提供も、それが禁止されている地域においては無効となります。
6.4 当社は、お客様が購入または取得した商品、サービス、情報、その他の資料の品質がお客様の期待に応えること、またはサービスの誤りが修正されることを保証しません。
第7条 – 請求情報およびアカウント情報の正確性
7.1 当社は、お客様から当社へ寄せられるいかなる注文についても、これを拒否する権利を留保します。当社は、独自の裁量により、個人、世帯、または注文ごとに購入数量を制限またはキャンセルすることができます。
7.2 これらの制限には、同一の顧客アカウント、同一のクレジットカードで、またはこれらの下で行われた注文、および／または同一の請求先住所および／または配送先住所を使用した注文が含まれる場合があります。当社が注文に変更を加えたりキャンセルしたりする場合、注文時に提供されたメールアドレスおよび／または請求先アドレス、電話番号を通じてお客様に連絡を試みることがあります。当社は、当社の単独の判断により、再販業者、ディストリビューター、または商人によって行われたと思われる注文を制限または禁止する権利を留保します。
7.3 お客様は、当店で行うすべての購入について、最新、完全、かつ正確な購入情報およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。お客様は、メールアドレス、クレジットカード番号およびその有効期限を含む、お客様のアカウントおよびその他の情報を速やかに更新することに同意し、これにより、当社が取引を完了し、必要に応じてお客様に連絡できるようにするものとします。
第8条 – 価格
8.1 ウェブサイトに表示されるすべての商品価格は、配送先国において適用されるVAT、輸入関税、通関手続料、その他の地方税または課徴金を含みません。事業者はこれらの販売に対してVATを請求しないため（第12条参照）、これらの輸入関連費用はすべて顧客が全面的に負担するものとします。
8.2 上記にかかわらず、事業者は、事業者が影響を及ぼすことのできない金融市場の変動に依存する変動価格で商品またはサービスを提供することがあります。この市場変動への依存性、および表示価格が指標にすぎない可能性があることは、当該提供内容において明確に記載されます。
8.3 契約締結後3か月以内の価格上昇は、それが法令または規制に基づく場合にのみ認められます。
8.4 契約締結後3か月を超えて行われる価格上昇は、事業者が同意し、かつ次のいずれかに該当する場合にのみ認められます：
a. それが法令または規制に基づくものである場合、または
b. 消費者が価格上昇の発効日から契約を解除する権利を有する場合。
第9条 – 任意ツール
9.1 当社は、当社が管理、監督、または影響を及ぼすことのない第三者提供のツールへのアクセスをお客様に提供する場合があります。
9.2 お客様は、当社がこれらのツールへのアクセスを「現状のまま」および「利用可能な範囲で」提供すること、いかなる種類の保証、表明、条件も伴わず、いかなる承認も伴わないことを認識し、同意するものとします。当社は、お客様による任意の第三者提供ツールの使用に関して、いかなる場合においても責任を負いません。
9.3 お客様による本サイトを通じて提供される任意のツールの利用は、すべてお客様自身のリスクと裁量において行われるものとし、お客様は、関連する第三者提供者によってこれらのツールが提供される条件を認識し、これに同意することを確認する必要があります。
9.4 当社は、将来的に、ウェブサイトを通じて新しいサービスおよび／または機能（新しいツールやリソースの導入を含む）を提供する場合があります。これらの新しい機能および／またはサービスも、本規約の適用を受けるものとします。
第10条 – 第三者リンク
10.1 当社のサービスを通じて利用可能な一部のコンテンツ、商品、サービスには、第三者からの要素が含まれる場合があります。
10.2 本サイトに含まれる第三者リンクは、当社と提携関係のない第三者のウェブサイトにお客様を誘導する場合があります。当社は、これらのサイトのコンテンツまたは正確性を検証または評価する責任を負わず、第三者の資料やウェブサイト、または他の第三者の資料、商品、サービスについて、いかなる保証もせず、いかなる責任も負いません。
10.3 当社は、第三者のウェブサイトと関連して行われた商品、サービス、リソース、コンテンツ、その他の取引の購入または利用に関連する損害または損失について責任を負いません。取引を行う前に、当該第三者のポリシーおよび実務を注意深く確認し、それらを十分に理解するようにしてください。第三者の商品に関する苦情、申し立て、懸念、または質問は、当該第三者に対して直接行うものとします。
第11条 – 利用者のコメント、フィードバック、その他の投稿
11.1 当社の要請に応じて、お客様が特定の投稿（例えばコンテスト参加など）を行う場合、または当社からの要請なしに、お客様が創造的なアイデア、提案、企画、その他の資料をオンライン、メール、郵送、またはその他の方法で当社に送付する場合（総称して「コメント」といいます）、お客様は、当社がいつでも、制限なく、お客様が当社に送付したいかなるコメントについても、任意の媒体で編集、コピー、公開、配布、翻訳、その他の利用を行うことができることに同意するものとします。
当社は次のいずれについても義務を負いません：
a. コメントを機密として保持すること；
b. コメントに対して報酬を支払うこと；または
c. いかなるコメントにも返答すること。
11.2 当社は、当社の単独の裁量により違法、不快、脅迫的、名誉毀損的、中傷的、わいせつ的、または他の点で好ましくないと判断する、あるいは何らかの当事者の知的財産権もしくは本規約に違反すると判断するコンテンツを監視、編集、または削除することができますが、これを義務とするものではありません。
11.3 お客様は、お客様のコメントが、著作権、商標、プライバシー権、パブリシティ権、その他の人格的または財産的権利を含む第三者のいかなる権利も侵害しないことに同意するものとします。さらに、お客様は、お客様のコメントが名誉毀損的、違法、不快、またはわいせつな内容、あるいはサービスまたは関連するウェブサイトの機能に何らかの形で影響を及ぼす可能性のあるコンピューターウイルスやその他の悪意のあるソフトウェアを含まないことに同意するものとします。お客様は、虚偽のメールアドレスを使用したり、自分以外の人物になりすましたり、コメントの発信元について当社または第三者を誤解させたりすることはできません。お客様は、投稿するすべてのコメントおよびその正確性について単独で責任を負うものとします。
11.4 当社は、お客様または第三者によって投稿されたコメントについて、いかなる責任も義務も負いません。
第12条 – 輸入およびVAT
12.1 発送環境：顧客は、本ウェブサイトを通じて注文されたすべての商品が、欧州連合（EU）および英国（UK）の外に位置する第三者サプライヤーから直接発送されることを認識するものとします。商品は、英国またはEUの商業流通において事業者を経由することはありません。
12.2 供給地およびVATの適用除外：適用されるVAT規則（EU指令2006/112/ECの第32条から第33条、およびオランダの1968年売上税法第5条第1項などの類似の各国規定を含む）に従い、VATの目的上、供給地は輸送が開始される国（すなわちEU／英国の外）とみなされます。
したがって、事業者はこれらの商品の販売に対してVATを請求しません。表示される価格は、VATおよび輸入関税を含みません。
12.3 商品の輸入者としての顧客：顧客は、配送先国において商品の輸入者としての立場となり、すべての輸入手続きの遵守について全面的な責任を負います。
12.4 輸入関連費用に対する顧客の責任：顧客は、商品が配送先国に到着する際に適用されるすべての輸入関連費用について、その申告および支払いに単独で責任を負うことを明確に認識し、これに同意するものとします。これには、以下を含みますが、これらに限定されません：
a) 配送先国において適用される税率での輸入VAT；
b) 関税、税金、または課徴金；
c) 税関当局または郵便・配送業者によって課される通関手続料、代行料、または事務手数料。
これらの費用は通常、配送業務を担当する郵便または配送業者によって、配送前または配送時に顧客から回収されます。事業者は、これらの輸入関連費用の決定または回収に関与しません。
12.5 輸入関連費用または遅延に対する責任の免除：事業者は、輸入VAT、関税、税金、または顧客の不遵守により生じる遅延、押収、もしくは配送不能について、いかなる場合においても責任を負いません。注文を行うことにより、顧客はこれらの条件に同意し、事業者を関連するいかなる申し立てまたは費用からも免責するものとします。
第13条 – 誤り、不正確な記載、および脱漏
13.1 当社のサイトまたはサービスに掲載される情報には、商品説明、価格、プロモーション、提供内容、配送料、配送期間、および在庫状況に関して、誤字、不正確な記載、または脱漏が含まれる場合があります。
13.2 当社は、サービスまたは関連するウェブサイト上の情報に不正確な記載がある場合、いつでも、事前の通知なく（お客様が注文を行った後であっても）、誤り、不正確な記載、または脱漏を修正し、情報を変更し、または注文をキャンセルする権利を留保します。
13.3 当社は、法律で義務付けられている場合を除き、サービスまたは関連するウェブサイト上の情報（価格に関する情報を含みますが、これに限定されません）を更新、修正、または明確化する義務を負いません。サービスまたは関連するウェブサイトに記載された更新日または改訂日は、すべての情報が変更または更新されたことを意味するものと解釈してはなりません。
第14条 – 禁止事項
14.1 本規約に定めるその他の禁止事項に加え、本サイトまたはそのコンテンツを以下の目的で使用することは禁止されます：
a. 違法な目的で使用すること；
b. 他者に違法な行為を行うよう勧誘すること；
c. 国際的、連邦、州、または地方の規制に違反すること；
d. 当社または他者の知的財産権を侵害すること；
e. 性別、性的指向、宗教、民族、人種、年齢、国籍、または障害を理由に嫌がらせ、虐待、侮辱、加害、名誉毀損、中傷、軽視、脅迫、または差別を行うこと；
f. 虚偽または誤解を招く情報を提供すること；
g. サービスまたは関連するウェブサイト、他のウェブサイト、またはインターネットの機能もしくは運用に影響を及ぼす可能性のあるウイルスまたは他の種類の悪意のあるコードをアップロードまたは送信すること；
h. 他者の個人情報を収集または追跡すること；
i. スパムを送信すること、フィッシング、ファーミングを行うこと、他者になりすますこと、ロボット型インデクサー、クローラー、またはスクレイピングを使用すること；
j. わいせつまたは不道徳な目的で使用すること；または
k. サービス、関連するウェブサイト、他のウェブサイト、またはインターネットのセキュリティ機能を妨害または回避すること。
14.2 当社は、これらの禁止事項のいずれかに違反した場合、お客様のサービス利用を終了する権利を留保します。
第15条 – 保証の免責；責任の限定
15.1 当社は、当社サービスの利用が中断されないこと、時宜を得たものであること、安全であること、または誤りのないことを保証、表明、または確約するものではありません。当社は、サービスの利用により得られる結果が正確または信頼できるものであることを保証しません。
15.2 当社は、いつでも、事前の通知なく、サービスを不特定期間削除する権利、またはサービスをキャンセルする権利を留保します。
15.3 お客様は、サービスの利用またはその利用不能が、すべてお客様自身のリスクにおいて行われることに明確に同意するものとします。
サービス、およびサービスを通じてお客様に提供されるすべての商品およびサービスは（当社が明示的に別途表明する場合を除き）「現状のまま」および「利用可能な範囲で」提供され、市場性、満足のいく品質、特定目的への適合性、耐久性、権利、非侵害性に関する暗示的な保証または条件を含む、明示または暗示のいかなる種類の表明、保証、条件もなく提供されます。
15.4 いかなる場合においても、当社、当社の取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、契約者、実習生、サプライヤー、サービス提供者、またはライセンサーは、契約、不法行為（過失を含む）、厳格責任、その他いかなる根拠に基づく場合であっても、利益の損失、収益の損失、貯蓄の損失、データの損失、代替コスト、その他類似の損害を含みますが、これらに限定されない、いかなる直接的、間接的、偶発的、懲罰的、特別、または結果的な損害、傷害、損失、または申し立てについても、お客様によるサービスまたはサービスを通じて取得した商品の利用、あるいはお客様によるサービスまたは商品の利用に関連して生じるその他の申し立て（コンテンツの誤りまたは脱漏、サービスを通じて公開、送信、またはその他の方法で利用可能にされたコンテンツ（または商品）の利用から生じるいかなる種類の損失または損害を含みますが、これらに限定されません）について、そのような損害の可能性を通知されていた場合であっても、責任を負いません。
一部の州または管轄区域では、結果的または偶発的な損害に対する責任の除外または限定が認められていないため、これらの州または管轄区域においては、当社の責任は法律で許容される最大限の範囲に限定されます。
第16条 – 返品ポリシー
16.1 顧客は、商品受領後14日以内に商品を返品する権利を有します。商品の返品に関連するすべての費用は顧客が負担するものとします。商品はサプライヤーに直接返品されなければなりません。
16.2 MICHAELBROWN LLCは、商品の返品に関連するいかなる費用についても責任を負わず、また責任を問われることはありません。顧客は、返品手続きに関連するいかなる費用または責任からもMICHAELBROWN LLCを免責し、補償することに同意するものとします。
第17条 – 補償
お客様は、お客様による本規約への違反、本規約が参照する文書への違反、または法律もしくは第三者の権利への違反に起因して第三者から提起された申し立てまたは要求（合理的な弁護士費用を含む）から、Lunasbay、および当社の親会社、子会社、関連会社、パートナー、役員、取締役、代理人、契約者、ライセンサー、サービス提供者、下請業者、サプライヤー、実習生、従業員を補償し、防御し、免責することに同意するものとします。
第18条 – 分離可能性
本規約のいずれかの条項が違法、無効、または執行不能であると判断された場合であっても、当該条項は適用される法律の許す限りにおいて執行可能なものとし、執行不能な部分は本規約から分離されるものとみなされます。この判断は、他の残存する条項の有効性および執行可能性に影響を及ぼすものではありません。
第19条 – 終了
19.1 終了日以前に生じた当事者の義務および責任は、いかなる目的においても、本契約の終了後も存続するものとします。
19.2 本規約は、お客様または当社によって終了されない限り、また終了されるまで有効に存続します。お客様は、当社に対して当社のサービスの利用を希望しないことを通知することにより、またはお客様が当サイトの利用を停止した時点で、いつでも本規約を終了することができます。
19.3 当社の単独の判断により、お客様が本規約のいずれかの条項または条件を遵守していないと判断した場合、当社は事前の通知なく、いつでも本契約を終了することができます。お客様は、終了日を含むそれまでに発生したすべての金額について責任を負うものとし、かつ／または当社は、お客様に対する当社サービス（またはその一部）へのアクセスを拒否することができます。
第20条 – 完全合意
20.1 当社が本規約のいずれかの権利または条項を行使または執行しなかったとしても、それは当該権利または条項の放棄を意味するものではありません。
20.2 本規約、および当社が本サイト上で公表する、またはサービスに関連するすべてのポリシーもしくは運用規則は、お客様と当社との間の完全な合意および理解を構成し、口頭であるか書面であるかを問わず、お客様と当社との間の以前または同時期のあらゆる合意、通信、提案（本規約の以前のいかなるバージョンを含む）に優先するものとします。
20.3 本規約の解釈における曖昧さは、起草者に不利になるように解釈されないものとします。これは、不明確な条項が当社に不利に解釈されることはなく、合理的かつ事業の利益に沿って解釈されるべきであることを意味します。
第21条 – 適用法
本規約、および当社がお客様にサービスを提供するための別途の契約は、オランダ法に準拠し、これに従って解釈されるものとします。
第22条 – 相手方の条件に対する本規約の優先
本規約は、相手方の注文書、請求書、その他の文書に記載された条件を含む、相手方のすべての条件に優先するものとします。
本規約に矛盾または反する相手方の条件は、当社の明示的な書面による同意がない限り、明確に拒否されるものとします。
第23条 – 個別契約の優先
本規約の規定と、顧客と事業者との間で締結された個別の契約の規定との間に矛盾または不一致がある場合、当該個別契約の規定が優先するものとします。
この場合、本規約における矛盾する規定は適用されないものとみなされます。
第24条 – 規約の変更
24.1 お客様は、このページで本規約の最新版をいつでも確認することができます。
24.2 当社は、当社の単独の裁量により、当社ウェブサイト上に更新および変更を掲載することにより、本規約のいかなる部分についても更新、修正、または置き換える権利を留保します。お客様は、変更を確認するために、定期的に当社ウェブサイトを確認する責任を負うものとします。
24.3 本規約の変更が公表された後もお客様が当社ウェブサイトの利用またはサービスへのアクセスを継続する場合、これらの変更を承諾したものとみなされます。